Cómo crear un crédito

En Acuasoft, crear un crédito es un proceso sencillo que te permite realizar cobros a cuotas en las siguientes facturaciones. Sigue estos pasos para crear un crédito dentro de la plataforma:

1. Accede a la opción de crear crédito:

- En el menú lateral, haz clic en la sección Financiamiento.

- Luego selecciona Crear Acuerdo de Pago / Crédito.

2. Busca el suscriptor:

- Ingresa el nombre, número de documento o NUID del suscriptor al que deseas agregar un crédito.

- Haz clic en el botón Buscar.

3. Confirma el suscriptor:

- Verifica que el nombre del suscriptor sea el correcto.

- Haz clic en el botón Crédito.

4. Completa la información del crédito:

- Descripción: Ingresa una descripción clara del crédito. Esta aparecerá en el detalle de la factura.

- Valor: Ingresa el valor total del crédito.

- Tasa de interés: Ingresa el porcentaje de interés. Este se aplicará de acuerdo con el periodo de facturación (mensual o bimestral).

- Número de cuotas: Indica en cuántas cuotas se diferirá el crédito. La plataforma divide automáticamente el total en cuotas iguales.

Si deseas revisar o ajustar los valores de cada cuota, marca la casilla Modificar cuotas. Podrás editar el valor de cada una, pero es importante que la suma total de las cuotas coincida con el valor total del crédito; de lo contrario, el sistema no permitirá agregarlo.

Haz clic en el botón Crear Crédito para finalizar el proceso.

6. Generación del acuerdo en PDF:

- Después de crear el crédito, el sistema genera automáticamente un acuerdo de pago en PDF con la información del crédito y el detalle de la amortización.

- Haz clic en Ver acuerdo. Este documento se puede imprimir y hacer firmar por el suscriptor, si así lo requiere el acueducto.

Si necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos.