Cómo agregar conceptos a facturar en Acuasoft
En Acuasoft, puedes ingresar conceptos adicionales, como multas, cuotas extras u otros cobros puntuales. Estos conceptos pueden ser registrados de manera individual o mediante importación masiva y serán aplicados en la siguiente facturación.
Ingreso Individual de Conceptos
Si deseas agregar un concepto a un solo suscriptor, sigue estos pasos:
1. Haz clic en la opción Agregar conceptos a facturar.
2. Busca el suscriptor al que deseas agregar el concepto (puedes buscar por nombre, número de documento o NUID) y haz clic en Buscar.
3. Haz clic en el botón Agregar concepto a facturar.
4. Completa los siguientes campos:
- Valor: Ingresa el monto a facturar.
- Descripción: Escribe una breve descripción del concepto, la cual se mostrará en los detalles de la factura.
- Haz clic en Guardar.
5. Puedes visualizar los conceptos agregados en la opción Ver conceptos a facturar. En esta sección también puedes eliminarlos antes de que se genere la facturación.
Importación de Conceptos
Acuasoft permite cargar conceptos a facturar de forma masiva mediante su herramienta de importación. Este método es ideal cuando se manejan grandes volúmenes de datos.
1. Haz clic en la opción Ver conceptos a facturar.
2. Haz clic en el botón Importar, ubicado en la esquina superior derecha.
3. Descarga el formato de importación haciendo clic en el enlace disponible. Este archivo se descarga en formato CSV e incluye la información del NUID, número de identificación y nombre de los suscriptores.
4. Edita el archivo de importación:
- Ingresa el valor a facturar en la columna correspondiente.
- Agrega una breve descripción del concepto, que aparecerá en los detalles de la factura.
- Elimina las filas de los suscriptores a los que no se les aplicará ningún concepto adicional.
- Guarda el archivo en formato CSV.
5. Sube el archivo a la plataforma:
- Regresa a Acuasoft y haz clic en Seleccionar archivo.
- Elige el archivo que acabas de guardar y haz clic en Importar.
- El sistema mostrará un mensaje confirmando la cantidad de conceptos ingresados y notificará si se generaron errores durante la importación.
Si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.